Privacy Policy
นโยบายความเป็นส่วนตัว
ปรับปรุงล่าสุด: 10 กรกฎาคม 2569
MOBIUS ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เมื่อคุณใช้บริการรถพร้อมคนขับและแพลตฟอร์มของเรา
1.ผู้ควบคุมข้อมูล
บริการนี้ดำเนินการโดย MOBIUS DRIVE LLC(“MOBIUS”, “เรา”) ผู้ให้บริการรถพร้อมคนขับระดับพรีเมียมในประเทศไทย ผ่านเว็บไซต์ mobius-drive.com และแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง
2.ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ ดังนี้:
- ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง — ชื่อ-นามสกุล อีเมล เบอร์โทรศัพท์ จุดรับ-ส่ง รายละเอียดการเดินทาง จำนวนผู้โดยสาร และคำขอพิเศษ
- ข้อมูลจากการเข้าสู่ระบบด้วยผู้ให้บริการภายนอก — เมื่อคุณเข้าสู่ระบบผ่าน Google หรือ LINE เราจะได้รับชื่อ อีเมล และรูปโปรไฟล์ของคุณ เพื่อสร้างและยืนยันบัญชี
- ข้อมูลการชำระเงิน — ประมวลผลผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้มาตรฐาน เราไม่จัดเก็บหมายเลขบัตรเครดิตเต็มรูปแบบไว้ในระบบของเรา
- ข้อมูลตำแหน่ง (GPS) — เฉพาะระหว่างการเดินทางที่กำลังดำเนินอยู่ เพื่อการติดตามและความปลอดภัย โดยคุณสามารถควบคุมการอนุญาตได้จากอุปกรณ์
- ข้อมูลทางเทคนิค — ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ และคุกกี้เพื่อการทำงานของเว็บไซต์
3.วิธีที่เราใช้ข้อมูล
- จัดการการจอง มอบหมายคนขับ/รถ และให้บริการการเดินทาง
- ยืนยันตัวตน สร้างและดูแลบัญชีผู้ใช้
- ประมวลผลการชำระเงินและออกใบเสร็จ/ใบกำกับภาษี
- ติดต่อสื่อสารเกี่ยวกับการจอง สถานะการเดินทาง และการแจ้งเตือน (อีเมล / LINE / การแจ้งเตือนในแอป)
- ปรับปรุงคุณภาพบริการ ความปลอดภัย และการสนับสนุนลูกค้า
- ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายและบัญชี
4.การเปิดเผยและแบ่งปันข้อมูล
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อบุคคลดังนี้:
- คนขับและพันธมิตรฟลีต — ชื่อ จุดรับ-ส่ง และรายละเอียดการเดินทางที่จำเป็นต่อการให้บริการ
- ผู้ให้บริการที่เราใช้งาน — ผู้ให้บริการโครงสร้างระบบ (Supabase), ผู้ประมวลผลการชำระเงิน (เช่น Stripe / Omise), ผู้ให้บริการส่งอีเมล และแพลตฟอร์มข้อความ (LINE)
- หน่วยงานตามกฎหมาย — เมื่อมีคำสั่งที่ชอบด้วยกฎหมายหรือเพื่อคุ้มครองสิทธิและความปลอดภัย
5.ข้อมูลที่ได้รับจาก Google
การใช้และการถ่ายโอนข้อมูลที่ได้รับจาก Google APIs ไปยังแอปพลิเคชันอื่น เป็นไปตาม Google API Services User Data Policy รวมถึงข้อกำหนดการใช้งานแบบจำกัด (Limited Use) เราใช้ข้อมูลจากบัญชี Google ของคุณ (ชื่อ อีเมล รูปโปรไฟล์) เพียงเพื่อการยืนยันตัวตนและการเข้าสู่ระบบเท่านั้น และจะไม่นำไปใช้เพื่อการโฆษณาหรือขายต่อ
6.การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บรักษาข้อมูลไว้เท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด (เช่น เอกสารทางบัญชีและภาษี) เมื่อไม่มีความจำเป็นแล้ว เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
7.สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) คุณมีสิทธิเข้าถึง ขอสำเนา แก้ไข ลบ จำกัดหรือคัดค้านการประมวลผล และเพิกถอนความยินยอมได้ โดยติดต่อเราตามช่องทางด้านล่าง เราจะดำเนินการตามคำขอที่ชอบด้วยกฎหมายภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
8.ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสม เช่น การเข้ารหัสระหว่างการส่งข้อมูล การควบคุมสิทธิการเข้าถึง และการตรวจสอบระบบ เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงหรือเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต
9.ผู้เยาว์
บริการของเรามุ่งเน้นสำหรับผู้ใช้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป เราไม่มีเจตนาเก็บข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง
10.การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงจะมีผลเมื่อประกาศบนหน้านี้ พร้อมระบุวันที่ปรับปรุงล่าสุด
11.ติดต่อเรา
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิของคุณ กรุณาติดต่อ:
MOBIUS DRIVE LLC
อีเมล: admin@mobius-drive.com